Excluir conta Tronvix

O que será excluído

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso).
• Contatos, clientes, mensagens e histórico de conversas no CRM/WhatsApp.
• Campanhas de marketing, automações e relatórios gerados pela IA.
• Registros financeiros, integrações e configurações da conta.

O que pode ser retido

Podemos manter, de forma anonimizada e pelo prazo mínimo exigido por lei, registros fiscais, contábeis e logs de segurança, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e legislação aplicável.

Prazo de exclusão

A exclusão é concluída em até 30 dias após a confirmação da solicitação. Você receberá uma mensagem de confirmação ao final do processo.

Como solicitar

Envie sua solicitação por um dos canais abaixo, informando o e-mail cadastrado na sua conta:

Ou envie um e-mail para contato@tronvix.online com o assunto “Exclusão de conta”.